Juan Mario Villa Saucedo, director de Operaciones de OSIATIS España, reflexiona sobre la evolución de los Centros de Atención a Usuarios y los factores clave que los definen en la actualidad.

El software middleware es un componente crucial para las empresas automatizadas y continuará siéndolo durante 2012, aunque cambiará inevitablemente el modo en que se integra dentro de la infraestructura de TI y del negocio. Santiago Madruga, country manager de Red Hat para España y Portugal, nos habla sobre ello.

John Newton, Presidente y CTO de Alfresco Software, nos habla sobre las dudas que se pueden generar en la comunidad de desarrolladores open source a la hora de desplegar soluciones en la nube. Asegura que tiene "más fe que nunca" en el código abierto como medio para encaminar estas oportunidades.

Carolina Moreno, directora general de Liferay España y Portugal, evalúa los datos de la última Encuesta de uso de las TIC y el Comercio Electrónico en las Empresas, en la que se pone de manifiesto que tres de cada cuatro organizaciones españolas utilizan software libre.

Albert Barnwell, Country Manager de Acronis Iberia, nos ofrece su punto de vista sobre la virtualización y la seguridad de los datos que se almacenan en estos entornos.

Pablo Ruiz, director de ventas de Insight en España, nos ofrece algunas claves para reducir los costes relacionados con los activos de software en la empresa.

Juan Nasarre, director general de MathWorks España y Portugal, explica a los lectores de eWEEK Europe las claves para mejorar la competitividad y reducir posibles riesgos a través de las tecnologías basadas en modelos.

Para Miguel fito, director de desarrollo de negocio y soluciones de Micro Focus para Iberia y Latinoamérica, nos explica la importancia de las alianzas durante los procesos de modernización de las aplicaciones de la empresa.

Raúl Álvarez, director de Ventas de BMC Software para España y Portugal, expone las ventajas a la hora de aplicar automatización durante los procesos de despliegue de aplicaciones en los puestos de trabajo y otros equipos de las empresas.

La estandarización de los procesos de licenciamiento de software ofrece a las empresas diversos beneficios como el ahorro de costes y tiempo. Luisa Sanz, directora general de Insight para España y Portugal nos acerca estas claves.